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住得舒心,玩得才開心(蘇志燮消費視窗·透視旅游新需求①)

2019-05-22 07:40編輯:山西新聞網人氣:


原標題:住得舒心,玩得才開心(蘇志燮消費視窗·透視旅游新需求①)


住得舒心,玩得才開心(蘇志燮消費視窗·透視旅游新需求①)

 

  在浙江省湖州市長興縣水口鄉顧渚村的鄉村民宿內,游客正在體驗農家生活。
  人民視覺

 

住得舒心,玩得才開心(蘇志燮消費視窗·透視旅游新需求①)

 

  在山東省日照市河山鎮詩茶小鎮的民宿里,游客體驗農家磨豆腐。
  人民視覺

 

  入夏以來,我國旅游市場火爆,消費熱情高漲。

  經過幾十年的快速發展,我國旅游業正邁向提高管理服務水平、提升旅游品質的高質量發展階段。旅游市場呈現一些新特點,人們在住宿、文創、餐飲等旅游消費上有了新需求

  這些旅游新需求是什么?什么樣的休閑住宿受歡迎?什么樣的旅游產品會暢銷?什么樣的特色美食惹人愛?近日,記者采訪了部分游客、企業和專家。

  

  旅游內涵在延伸

  酒店已經成為旅行中重要的休閑場所,山西海鑫,除了提供夜晚住宿外,還承載著更多美食、藝術、社交、健康、娛樂等需求

  “早起登山、晚歸休息,雖然身在異鄉,但感覺像在家里一樣舒適。”安徽合肥市職工周莉莉一直想去張家界旅游,最近趁著休假終于如愿以償。她告訴記者,除了觀賞自然風光,最想體驗當地的民俗風情,感受一下輕松閑適的當地生活。所以在住宿上,她做了一次新的嘗試,選擇了民宿。

  “真是超乎預期的體驗!這次選擇的民宿就在張家界森林公園景區旁邊,環境優美、游玩方便。房東一家都是本地人,熱情好客。”周莉莉說,游客與房東的關系就像是好久不見的朋友,他們會來機場接你、幫你規劃游玩線路、一起做飯聊天、休閑娛樂,讓你很快融入當地的生活。

  住民宿、品民俗,看美麗山水,享綠意生態成為許多人來張家界旅游的選擇。數據顯示,截至2018年底,張家界開展經營活動且具有一定規模的民宿達1280家,擁有床位3萬多個,形成了武陵源民宿圈、天門山民宿圈、大峽谷民宿圈、西線民宿線“三圈一線”的民宿產業格局。

  “過去旅游主要是‘看山看水看歷史’,天黑了,找個地方睡覺;今天的游客,特別是年輕人旅行,已經不再只看美麗風景,還希望住得稱心、舒心。”中國旅游研究院院長戴斌說,伴隨文旅融合和分眾旅居時代的到來,旅游者對目的地的需求將從景區走向社區,山西洪洞,從單一功能走向復合體驗,“游客希望融入旅游目的地的休閑場所,與當地居民共享美好和品質生活,而不只是沿著規劃好的線路觀賞。”

  作為外出旅游的重要一環,酒店已經成為旅行中重要的休閑場所,除了提供夜晚住宿外,還承載著更多美食、藝術、社交、健康、娛樂等休閑需求。攜程網數據研究中心的數據顯示,近一年來游客每天在酒店的時間平均增加了1至2個小時,親子游客在酒店的時間平均增加了3至4個小時。

  “隨著消費升級,游客的需求呈現多樣化、個性化的趨勢。”中國飯店協會副秘書長丁志剛說,不同年齡人群在酒店消費偏好上存在差異。年輕消費者更愿意嘗試新事物,追求個性化、特色化產品;中年消費者經濟狀況良好,更加注重品質;老年消費者具有較高的品牌忠誠度。

  丁志剛表示,經過改革開放40多年的發展,我國的住宿業已經進入大住宿業時代,除了星級酒店,還出現了精品酒店、主題酒店、經濟型酒店等酒店形態,民宿、帳篷、集裝箱酒店等非標住宿業態也不斷涌現,旅游住宿的接待能力和條件與過去已是天壤之別。

  消費者對美好生活的追求,成為住宿產品追求品質和多元化創新的動力。多樣化的需求為民宿和特色主題酒店發展創造了機會,也為注重服務品質的精品酒店帶來了巨大的市場。

  住宿體驗待提升

  消費者期待更多元的住宿選擇、更貼心的品質服務、更豐富的住宿場景

  近日,懷孕4個月的江蘇游客郭敏帶著4歲的兒子入住杭州一家酒店,剛到酒店她發現,兒童用的洗漱用品、浴袍,以及方便孕婦坐的小板凳等,酒店都為她準備好了。不僅如此,酒店員工還幫助她照看孩子,為她準備了適合孕婦吃的餐食等。郭敏希望這樣人性化的服務可以更多一些,有更多適合親子游、家庭游的住宿產品可供選擇。

  “隨著親子游、鄉村游、研學游等新興旅游熱點出現,我國旅游住宿業已經從供給短缺進入結構不平衡狀態。”丁志剛說,“現在的消費者期待更多元的住宿選擇、更貼心的品質服務、更豐富的住宿場景。住宿行業已開始進入差異化競爭階段。”

(來源:山西新聞網)

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